นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
1. หลักการและวัตถุประสงค์
www.redcheck.io โดย บริษัท เรดเช็ค จำกัด ได้ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นอันเกี่ยวกับผู้ใช้บริการเพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมั่นได้ว่าเว็บไซต์มีความโปร่งใสและความรับผิดชอบในการเก็บรวบรวมใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 หรือที่รู้จักกันในนามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมไปถึงกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงแก่ท่าน ถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย
2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมโดยที่เราจะทำการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นและใช้ข้อมูลเท่านั้น โดยประกอบด้วยข้อมูลต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
- ข้อมูลเฉพาะตัวบุคคล: ชื่อ-นามสกุล , เพศ , อายุ , วันเดือนปีเกิด , เลขบัตรประจำตัวประชาชน , รูปถ่าย
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่ , อีเมล์ , หมายเลขโทรศัพท์ ,ข้อมูลโซเชียลมีเดีย อาทิ ไอดีไลน์ , เฟสบุ๊ก เป็นต้น
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address , MAC Address , บันทึกข้อมูลการเข้าใช้งานหรือการติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ จาก Session ID , ชนิดและรุ่นของเว็บบราวเซอร์
- ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดบัตรเครดิต /เดบิต อาทิ ชื่อ-นามสกุล , หมายเลขบัตร , วันหมดอายุบัตร , ชื่อธนาคารผู้ให้บริการบัตร เป็นต้น , บัญชีธนาคาร , การออกใบกำกับภาษี
3. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
3.1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากท่านโดยตรง ได้แก่
- เมื่อท่านสมัครสมาชิก โดยการกรอกข้อมูลต่าง ๆ ในแบบฟอร์มไม่ว่ารูปแบบเอกสาร ผ่านเว็บไซต์ สื่อสังคมออนไลน์ หรือช่องทางใด ๆ
- เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้าหรือบริการ
- เมื่อท่านกรอกข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม
- เมื่อท่านกรอกข้อมูลผ่านกระทู้เว็บบอร์ด
- เมื่อท่านเลือกรับข่าวสารหรือประชาสัมพันธ์จากเรา
- เมื่อท่านติดต่อสื่อสารสอบถามข้อมูลให้ความเห็นหรือคำแนะนำแก่สินค้าและบริการของเรา
3.2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านเข้าชมหรือใช้บริการเว็บไซต์ที่มีการใช้คุกกี้ (Cookies) หรือเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับรายละเอียดการใช้งานของท่าน ข้อมูลที่ได้จากการใช้บริการ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ที่เข้าใช้บริการ (IP Address , MAC Address)
3.3 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบุคคลภายนอก
ซึ่งเป็นการเก็บรวบรวมจากแหล่งข้อมูลดังกล่าวโดยชอบด้วยกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลแล้วในการเผยแพร่ข้อมูลแก่เรา เช่น การส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับเราเพื่อประโยชน์ในการนำเสนอหรือให้บริการแก่ท่านและการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
4. หลักการในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล มีดังต่อไปนี้
- การเก็บข้อมูลเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา: การปฏิบัติตามสัญญาการซื้อขายระหว่างเรากับท่านในส่วนการชำระเงินสินค้ารวมถึงการเก็บรวบรวมข้อมูลที่อยู่ จัดส่งของท่าน ให้กับเราเพื่อทำการจัดส่งสินค้า
- การเก็บข้อมูลเพื่อการให้ความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล: เพื่อการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลก่อน หรือขณะขอความยินยอม เช่น การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวซึ่งไม่เข้าข้อยกเว้นตามกฎหมายการนำเสนอและประชาสัมพันธ์ สินค้าและบริการ การอำนวยความสะดวกในการให้บริการ เป็นต้น
5. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
- เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์และการให้บริการ: การให้ความสะดวกในการสั่งซื้อ
- เพื่อตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า: การให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการการปรับปรุงข้อมูลของลูกค้าและการส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์หรือข้อร้องเรียนต่าง ๆ
- เพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพและบริการ: การวิเคราะห์และการพัฒนาสินค้าหรือบริการให้ดียิ่งขึ้นและเหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
- เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการหรือการประชาสัมพันธ์ทางการตลาด: การส่งข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการเพื่อมอบสิทธิพิเศษ โปรโมชั่น ส่วนลด ข้อเสนอแนะพิเศษเกี่ยวกับสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้าผ่านทางออนไลน์
- เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูล: การนำข้อมูลของลูกค้ามาวิเคราะห์ตลาดและวิจัยตลาดเพื่อพัฒนาสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อป้องกัน ตรวจ และตรวจสอบอาชญากร: การตรวจสอบและการดำเนินการใด ๆ เพื่อป้องกันการกระทำความผิดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องรวมถึงการป้องกันการละเมิดความปลอดภัยที่ส่งผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก
อาจมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นให้แก่หน่วยงานหรือบุคคลภายนอกภายใต้ความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเว้นแต่จะได้กระทำภายในที่กฎหมายให้อำนาจไว้ อาทิ ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล เจ้าหน้าที่รัฐ เจ้าพนักงานของรัฐหน่วยงานของรัฐ ที่กำกับดูแลตามกฏหมาย ผู้ประมวลผลข้อมูล ทนายความหรือฝ่ายกฎหมายของบริษัท คู่ค้าของบริษัท เป็นต้น
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นเพียงเท่าที่กฎหมายกำหนดไว้หรือเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์สำหรับการเก็บข้อมูลดังกล่าวเราจะทำการลบและทำลายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเมื่อเห็นว่าไม่มีความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้แล้วนั้น
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ไว้กับเราได้ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับเรา
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล: ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความรับผิดชอบของเราและขอให้เราทำสำเนาดังกล่าวให้ท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง: ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้องเพื่อให้เป็นปัจจุบันและสมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบทำลายหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้หรือเมื่อข้อมูลนั้นหมดความจำเป็น
- สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในกรณีที่เราอยู่ระหว่างการตรวจสอบตามคำร้องขอใช้สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือสิทธิ์ในการคัดค้านการเก็บรวบรวมใช้หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิ์ในการให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่เราทำให้ข้อมูลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติรวมถึงสิทธิ์ขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลบุคคลอื่น
9. การเชื่อมต่อเว็บไซต์หรือบริการภายนอก
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิ้งค์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอกซึ่งเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้นอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเราไม่สามารถรับผิดชอบในความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของท่านที่เก็บรวบรวมโดยเว็บไซต์ภายนอกได้ท่านจะต้องตรวจสอบนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้นและปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัวที่ปรากฏในเว็บไซต์ภายนอกนั้น ๆ แทน
10. ในกรณีที่ท่านปฏิเสธการยินยอมหรือไม่ให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เรามีความจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฏหมายหรือเพื่อการเข้าทำสัญญาระหว่างท่านกับเราหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลท่านยังคงสามารถใช้บริการของเราได้ซึ่งอาจทำให้ท่านได้รับความสะดวกจากการใช้บริการน้อยลงเนื่องจากบริษัทไม่ได้รับความยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อย่างเต็มประสิทธิภาพ
11. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมเพื่อให้เป็นไปตามกฏหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องเราจึงแนะนำให้ท่านตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ
การติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ:
ปรับปรุงล่าสุด: 1 มิถุนายน 2568